«Основы социальной психологии.»
Основные понятия. Социальные институты. Методы исследовании социальной психологии. История развития социальной психологии. Решение социально-психологических проблем. Социальная психология как самостоятельная наука, 1908г. Теории изучения способов взаимодействия общества и личности. Психология народов: М. Лацарус, Г. Штейнталь, В. Вундт. Психология масс: С. Сигеле, Г. Лебон. Типичные черты поведения человека в массе. Теория инстинктов социального поведения У. Мак-Дугалла. Связь инстинктов и эмоций.
«Направления исследований социальной психологии.»
Бихевиоризм. Психоанализ. Когнитивизм. Интеракционизм.
«Бихевиоризм.»
Теория социального обмена. Принципы Б. Скиннера (оперантное научение). Теория диадического взаимодействия (Д. Тибо, Г. Келли). Теория фрустрации – агрессии (Н. Миллер, Д. Доллард). Теория социального научения (А. Бандура, А. Басс).
«Психоанализ.»
Интерперсональная теория психиатрии (Гарри Салливан). Э. Фромм. Теория развития группы (Уоррен Беннис, Герберт Шепарда). Теория авторитарной личности (Т. Адорно).
«Когнитивизм.»
Теория поля (К. Левин). Теория когнитивного (структурного) баланса (Фриц Хайдер). Теория коммуникативных актов (Теодор Ньюком). Теория когнитивного диссонанса Леона Фестингера.
«Интеракционизм.»
Теория символического интеракционизма Дж. Г. Мида. Социальная роль.
«Психология коммуникаций.»
Функции общения. Общение в социальной психологии.
«Информация.»
Особенности обмена информацией. Модель коммуникационного процесса. Система передачи информации. Жесты. Восприятие информации. Психологические приёмы и техники, используемые в общении. Запоминание информации. Виды общения (Э. Холл).
«Психология коммуникаций. Интеракция.»
Взаимодействие. Теория социального действия: Макс Вебер, Толкотт Парсонс. Т. Парсонс механизмы регуляции. Основные понятия. Нормативные ориентации. Образцы альтернативных установок субъекта. Структура взаимодействия (Я. Щепаньский). Пристройки (П.М. Ершов). Характеристики пристройки. Пристройка сверху. Пристройка снизу. Пристройка на равных. Стадии взаимодействия (П.М. Ершов)
«Теория Э. Берна.»
Трансактный анализ. Эго-состояния. Виды трансакций. Теория сценариев. Типы общения, которые заполняют наше жизненное время, структурируют его.
«Конфликтология.»
Основные понятия. Типы конфликтных ситуаций. Этапы развития конфликта. Возможность разрешения конфликта. Положительные функции конфликта. Виды деятельности по управлению конфликтами. Технологии регулирования конфликтов. Предпосылки разрешения конфликта. Формы разрешения конфликта. Способы разрешения конфликтов. Алгоритм деятельности руководителя в процессе управления конфликтами. Принципы управления конфликтами. Типичные зоны конфликта в организации. Основные стратегии поведения в конфликте. Модели поведения личности в конфликте. Типы людей в конфликтах.
«Психология коммуникаций. Перцепция.»
Восприятие. Социальные объекты. Теория «Зеркального Я». Джордж Герберт Мид взаимодействие «Я» с окружающим миром. Социальная перцепция. Осознание себя как другого. Содержание социальной перцепции. Приписывание. Каузальная атрибуция (Дж. Келли). Процесс социальной перцепции. Эффект ореола (А.А. Бодалев). Аттракция. Стереотипизация.
